1. Introdução e compromisso
Esta política descreve o tratamento de dados no site valentinatarologa.com.br, voltado ao atendimento online da Taróloga Valentina no Brasil. A referência legal é a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O canal de privacidade disponível é o WhatsApp +55 11 97874-2971. A identificação jurídica da responsável e eventual encarregado devem ser confirmados antes da publicação definitiva.
2. Dados pessoais e forma de coleta
O site utiliza dados técnicos de navegação, como endereço IP recebido pelos serviços acessados, navegador, página visitada, parâmetros de campanha (UTMs), identificadores de clique e eventos de contato. O funil possui duas etapas e não solicita nome nem assunto em formulário; há um campo técnico de prevenção a automações. Não há formulário para informar CPF ou dados de cartão. Se você abrir uma conversa no WhatsApp, o número, o nome do perfil e as mensagens serão tratados nesse serviço. Evite enviar dados sensíveis que não sejam necessários ao atendimento.
3. Finalidades do tratamento
As informações são utilizadas para responder às solicitações, organizar o atendimento, identificar a origem das visitas, analisar a navegação e o desempenho das campanhas e reduzir contatos automatizados. Os identificadores de eventos ajudam a evitar contagem duplicada. O site não utiliza localização precisa nem consulta de país por IP para alterar a oferta brasileira.
4. Hipóteses legais
O tratamento deve observar a hipótese legal aplicável a cada finalidade, como procedimentos solicitados antes de um contrato, execução contratual, cumprimento de obrigação legal, consentimento ou legítimo interesse devidamente avaliado. Quando o consentimento for necessário, ele deve ser específico e pode ser revogado. Clicar em um botão do WhatsApp não equivale a consentimento geral para publicidade. A configuração de mensuração e o mecanismo de escolhas de privacidade precisam ser revisados antes da publicação.
5. Segurança, conservação e compartilhamento
A versão de produção deve usar HTTPS. O conteúdo voluntariamente enviado pelo WhatsApp é tratado nesse canal. Google Tag Manager e Google Analytics são utilizados para gerenciar tags e mensurar navegação; tags de campanhas devem ser avaliadas conforme forem ativadas. Serviços de hospedagem, Google e WhatsApp podem tratar dados segundo suas próprias políticas e operar em outros países. As salvaguardas, fornecedores efetivamente ativos e prazos de retenção precisam ser formalizados pela responsável. As informações devem ser conservadas apenas pelo tempo necessário às finalidades e obrigações aplicáveis, com acesso limitado. Nenhuma medida técnica elimina integralmente os riscos.
6. Direitos dos titulares
Você pode solicitar confirmação do tratamento e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma irregular, além da portabilidade nos termos aplicáveis. Também pode revogar o consentimento e pedir eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Pedidos podem exigir confirmação proporcional de identidade. Se necessário, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Contato e solicitações de privacidade
Use o WhatsApp +55 11 97874-2971 para tratar de acesso, correção, eliminação ou outras solicitações de privacidade relacionadas a este site. O contato informado é o canal já utilizado pela Valentina; não representa a nomeação de um encarregado específico. Informe apenas os dados necessários para localizar o seu pedido.
Referências: Direitos dos titulares — ANPD e Lei nº 13.709/2018.
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